Misschien is je kentekenplaat erg vies of beschadigd. Als dit zo is kan het kenteken-registratiesysteem je kenteken niet lezen. Druk in dat geval op de knop bij de inrij lane (Blue Line) om de beheerder te bellen, hij kan je dan verder helpen.
Het kan ook zijn dat je jaarabonnement verlopen is. Na de einddatum van je abonnement kun je niet meer verlengen. Wel kun je hier een nieuw abonnement bestellen.
Let op: je kunt niet inrijden met een auto waarvan het kenteken niet geregistreerd is. Je zult het op dat moment geldende toegangstarief moeten betalen. Lees de gebruikersvoorwaarden zodat je duidelijk geïnformeerd bent.